1. AllmÀnna villkor
EcoFramtid tillÀmpar sÄvÀl Konsumentköplagen som Distansavtalslagen. För att genomföra en bestÀllning mÄste kunden vara myndig, 18 Är, eller ha mÄlsmans medgivande. Med kund avses en fysisk person.
2. BestÀllning
BestÀllning av EcoFramtid produkter kan göras via www.ecoframtid.com eller via e-post: ecoframtid@hotmail.com. Inkommande bestÀllning besvaras med en skriftlig orderbekrÀftelse via mejl.
BestÀllning Àr bindande frÄn EcoFramtids sida först efter att orderbekrÀftelse erhÄllits av kunden.
EcoFramtid förbehÄller sig rÀtten att neka kund köp. Samtliga bekrÀftade bestÀllningar anses bindande. Har du gjort en bestÀllning av misstag mÄste du dÀrför kontakta oss omedelbart.
Skulle en vara inte finnas i lager kontaktar vi dig och ger besked om restnotering. NÀr vi fÄr in den restnoterade varan levererar vi den till dig. Om du inte önskar den restnoterade varan mÄste du alltid kontakta ecoframtid@hotmail.com och avboka den inom 5 vardagar, annars Àr bestÀllningen fortfarande bindande.
3. Priser
Alla priser anges exklusive svensk moms. Moms tillkommer med 25% och alla priser anges i svenska kronor. EcoFramtid reserverar sig för momshöjningar och andra prisförÀndringar som vi inte kan rÄda över. Avgift för frakt tillkommer.
4. Betalning
Faktura
Som företag kan du vĂ€lja att handla mot faktura. Kreditprövning görs vid detta val efter mottagandet av ert organisationsnummer. Vi ber dig uppge vĂ„rt âFaktura nr.â vid betalning. Vid försenad/utebliven betalning pĂ„lĂ€ggs ni en dröjsmĂ„lsrĂ€nta pĂ„ 19% enligt konsumentverkets riktlinjer (RĂ€ntetaket framgĂ„r av 19 a § i konsumentkreditlagen och innebĂ€r att varken kreditrĂ€ntan eller dröjsmĂ„lsrĂ€ntan för en högkostnadskredit fĂ„r överstiga en rĂ€ntesats om 40 procentenheter plus referensrĂ€ntan).
Varan tillhör EcoFramtid tills dess att den Àr fullbetald. EcoFramtid har rÀtt att Äterta varan om full betalning uteblir.
Kortbetalning
Vi accepterar Visa och Mastercard. Kortbetalningen sker via en krypterad koppling till dibs betalvÀxel.
5. Leveranstid
Normal leveranstid Àr ca 2 arbetsdagar för lagerförda varor. Icke lagerförda varor och större bestÀllningsvolymer har en lÀngre leveranstid pÄ ca 1-4 veckor. Avvikelser kan förekomma om t. ex. varan Àr slut i fabrik. I sÄdana fall kontaktar vi kunden. EcoFramtid kan inte hÄllas ansvarig att inte kunna leverera slutsÄld eller produkt som har utgÄtt ur sortimentet. Fraktkostnaden Àr alltid visuell i varukorgen.
6. Leveransförseningar
Om leveransförsening av nÄgon anledning uppstÄr kommer EcoFramtid att kontakta dig. Givetvis kommer EcoFramtid att göra allt vi kan för att leverera din bestÀllning sÄ snabbt som möjligt. Du som kund har dock rÀtt att hÀva köp vid omfattande leveransförsening. Det kan uppstÄ situationer som gör det omöjligt för EcoFramtid att fullfölja en bestÀllning, exempelvis om EcoFramtids fabriker inte kan fullfölja produktionen. EcoFramtid
förbehÄller sig rÀtten att friskriva sig frÄn ersÀttning till kund vid sÄdana situationer eller vid leveransförsening.
Viktigt! I sÀllsynta fall slarvar posten bort brev och paket. Dessa ersÀtter vi inte utan ersÀttning utgÄr endast frÄn fraktbolaget. Var god och kontakta dessa för ersÀttning av utebliven leverans. EcoFramtid kommer att vara behjÀlpliga vid behov i den utstrÀckning det Àr möjligt.
7. Frakten
Frakt tillkommer pÄ alla bestÀllningar om inget annat anges pÄ produktsidan. Vid avvikande orter och speciella transportönskemÄl sÄ som avisering, leverans till privatadress etc., kan extra kostnader bli som pÄföljd pga detta debiteras i efterhand.
8. Garanti
Vi vill att alla vÄra kunder ska bli 100% nöjda med deras köp. Om du fÄr problem med en produkt kontakta oss omgÄende.
9. Ăppet Köp /Ă
ngerrÀtt
EcoFramtid tillÀmpar Distansavtalslagen. Det innebÀr att du som kund har rÀtt till 14 dagars returrÀtt, utan speciell anledning. Varan skall returneras i oskadad, samt i oförÀndrat skick och i originalemballage. EcoFramtid förbehÄller sig rÀtten att debitera kunden / köparen om nÄgot skulle saknas, vara skadat eller Àr obrukbart. Kunden stÄr sjÀlv för returkostnaderna.
Kontakta oss innan du returnerar produkten. SÄ snart vi har ÄterfÄtt varan sÄ krediteras er bestÀllning. EcoFramtid rÄder inte över bankernas handlÀggningstid.
10. Reklamation
EcoFramtid tillÀmpar Konsumentköplagen vid reklamationer. DÀrmed Ätar vi oss att byta ut felaktiga eller trasiga produkter utan extra kostnad. TÀnk pÄ att inte lösa ut / ta emot gods med synliga fel som kan ha pÄverkat skicket pÄ varan ni har bestÀllt. Vid transportskada skall en reklamation till Posten / fraktbolaget göras direkt pÄ utlÀmningsstÀllet / vid godsmottagningen och be dem returnera leveransen till EcoFramtid med komplett beskrivning av anledningen till returen av leveransen. Mejla dÀrefter omedelbart till ecoframtid@hotmail.com för att informera om reklamationen, tack!
11. Outlösta leveranser
Om ni av nÄgon anledning inte löser ut er leverans, fÄr ni betala kostnaderna för frakt. TÀnk pÄ att förvaringstiden pÄ Posten har förkortats till 14 dagar! Outlösta leveranser debiteras med en avgift (för nÀrvarande 95:-kr). Avgiften debiteras i efterskott. Vid utebliven betalning vidarebefordras ovillkorligen kraven till inkassoservice. Inga undantag görs.
12. SĂ€kerhet
Vi kommer under inga omstÀndigheter att lÀmna ut nÄgra personuppgifter eller adressuppgifter till tredje part utan medgivande frÄn personen ifrÄga. Detsamma gÀller Àven för e-postadresser.
13. Reservation
EcoFramtid reserverar sig mot felaktigheter i innehÄll och prislistor pÄ webbsidan.
14. Cookies
Enligt lagen om elektronisk kommunikation, som trÀdde i kraft den 25 juli 2003, ska alla som besöker en webbplats meddelas om cookies anvÀnds. NÀr du besöker denna webbplats sparas cookies pÄ din dator. Dessa cookies Àr s.k. sessionscookies och anvÀnds för att hÄlla reda pÄ din inloggning (om du Àr inloggad) och din kundkorg nÀr du handlar. Sessionscookies lagras inte under en lÀngre tid pÄ din dator, utan försvinner nÀr
du stÀnger din webblÀsare.
Om du inte accepterar anvÀndning av cookies kan du stÀlla in din webblÀsare sÄ att den automatiskt nekar cookies eller sÄ att den informerar dig om en webbsida anvÀnder cookies. Om du stÀnger av cookies kommer du inte att kunna handla, eftersom kundkorgen och inloggningen krÀver cookies för att fungera. Du kan dÀremot titta runt i butiken utan att ha cookies aktiverat.
15. GDPR â EUÂŽs personuppgiftslag
GDPR gÀller sedan den 25 maj 2018 och ersÀtter tidigare nationell lagstiftning om hantering av personuppgifter. Lagen syftar till att skydda individen pÄ nÀten och reglera hur företag fÄr hantera dennes personuppgifter.
För EcoFramtid Àr det viktigt att vÄra kunder, leverantörer och intressenter kÀnner förtroende och trygghet med hur vi hanterar era personuppgifter.
Vi hanterar alla uppgifter med integritet och lÀmnar aldrig ut dem till tredje part, sÄvida det inte finns ett legitimt skÀl. Ett sÄdant skÀl kan vara att det krÀvs för att uppfylla kundens bestÀllning eller leverans.
EcoFramtid anvÀnder dina uppgifter för att föra statistik, samt för att kunna skicka dig elektronisk post sÄ som information- och nyhetsbrev om vÄra produkter, tjÀnster och trender frÄn EcoFramtid . Vi kan ocksÄ anvÀnda uppgifterna för EcoFramtids uppföljande kontakt med er.
För nyhetsbrevsutskick anvÀnder vi tredjepartstjÀnster. Det Àr EcoFramtid som skapar nyhetsbreven och hanterar vÄra register. Nyhetsbreven skickas ut ca var 12:e vecka och innehÄller information om vÄra tjÀnster, erbjudande, nyheter och trender. Prisaviseringar och annan nödvÀndig information som du som kund kan behöva, relaterat till vÄr affÀrsrelation med er, rÀknas inte som nyhetsbrevsinnehÄll.
Du kan nĂ€r som helst avregistrera dig frĂ„n ett nyhetsbrev eller enkĂ€tundersökningar genom att klicka pĂ„ lĂ€nken âAvregistreraâ vid sidfoten i nyhetsbrevet. Du finns i vĂ„r utskickslista för EcoFramtids nyhetsbrev om du Ă€r eller har varit i kontakt med oss, antingen genom att du handlat, efterfrĂ„gat offert, interagerat pĂ„ hemsidan eller
kommit i kontakt med oss via andra kanaler. Du kan alltid kontakta oss om du har frÄgor eller funderingar som rör detta, vÀnligen skicka dÄ ett mejl till ecoframtid@hotmail.com